Samo vas par klikova dijeli od uživanja u

Goli gumenim bombonima

Uvjeti prodaje

Prema Zakonu o zaštiti potrošača maloljetne osobe ili potpuno poslovno nesposobne osobe ne mogu obavljati kupnju na daljinu, to mogu učiniti samo njihovi zakonski zastupnici. Ako naručena roba više nije dostupna, KA2 usluge d.o.o. će ponuditi kupcu drugu najsličniju robu i nakon što kupac potvrdi e-mailom da mu ponuda odgovara najranije slijedeći dan isporučiti će robu kupcu prema odabranom načinu dostave. Ukoliko kupcu ponuda ne odgovara izvršit ćemo povrat sredstava.

Robu ne isporučujemo na temelju potvrde o uplati, već tek nakon što uplata bude vidljiva na našem žiro računu. Kod uplata u hrvatskim poslovnim bankama to je najčešće sljedeći radni dan, a u velikom broju slučajeva dva radna dana od dana uplate, a kod plaćanja u poslovnicama Hrvatskih pošta, minimalno dva radna dana nakon uplate. Ukoliko plaćate virmanom ili općom uplatnicom i želite da Vam pošiljka stigne što prije za ovu vrstu plaćanja, molimo Vas pravilno popunite virman ili opću uplatnicu i obavezno upišite pravilan poziv na broj odobrenja, jer znatno može utjecati na brzinu isporuke, a uplatu izvršite u poslovnoj banci prije 12.00 sati.Za sve uplate koje su primljene prije 12.00 sati i vidljive su na našem računu, isporuka kreće isti ili slijedeći radni dan, a vrijeme isporuke nadalje ovisi o uvjetima isporuke kurirske službe i adresi na koju se roba isporučuje. Za sve uplate primljene poslije 12.00 sati, isporuka kreće najranije slijedeći radni dan.

Ukoliko, zbog greške ili previda, cijena objavljena u web shopu nije ispravna ili je u međuvremenu promijenjena, zadržavamo pravo na izmjenu. KA2 usluge d.o.o. zadržava pravo da Vas informira o promjeni ili ispravnosti cijene te da Vam pruži priliku da potvrdite ili otkažete svoju narudžbu.

Informacije na web trgovini

KA2 usluge d.o.o. ulaže maksimalne napore u održavanju informacija na stranicama web trgovine ažurnim i točnim. KA2 usluge d.o.o. ne može jamčiti stopostotnu točnost svih prikazanih informacija o proizvodima i uslugama. U izuzetnim slučajevima su moguća odstupanja stvarnih podataka i podataka dostupnih na web stranicama. KA2 usluge d.o.o. se obvezuje u svakom takvom slučaju revidirati narudžbu i kontaktirati kupca da se osobno dogovori o alternativnim rješenjima. Isto tako, fotografije proizvoda ne moraju uvijek odgovarati proizvodima koji su stvarno dobavljivi i treba ih shvatiti samo kao informativnu ilustraciju. Za sve dodatne informacije kontaktirajte odjel prodaje .

Cijene u valutama

Sva plaćanja će se vršiti u hrvatskoj valuti. Iznos koji će se naplatiti na Vašoj kreditnoj kartici izračunat je konverzijom cijene iz eura u hrvatsku kunu prema važećoj tečajnoj listi Hrvatske Narodne Banke. Prilikom terećenja Vaše kreditne kartice, isti iznos će se konvertirati u Vašu lokalnu valutu prema tečajnoj listi udruge kartičarskih kuća. Kao rezultat ove konverzije postoji mogućnost male razlike između originalne cijene prikazane na našoj web trgovini.

 

Prices in other currencies

If there are prices shown in currencies other than Croatian Kuna, we state that those prices are calculated according to the current exchange rate of Croatian National bank, and they serve only as information for buyers. The charged price can be different than those displayed here. All payments will be effected in Croatian currency. The amount your credit card account will be charged for is obtained through the conversion of the price in Euro into Croatian kuna according to the current exchange rate of the Croatian National bank. When charging your credit card, the same amount is converted into your local currency according to the exchange rate of credit card associations. As a result of this conversion there is a possibility of a slight difference from the original price stated in our web site

Uvjeti korištenja

Stranica www.GoNatural.com.hr je u vlasništvu tvrtke KA2 usluge  d.o.o. Za vrijeme korištenja primjenjuju se ovdje navedena pravila i Uvjeti korištenja, kao i svi važeći i primjenjivi zakoni. Zadržavamo pravo promjene ovih pravila i Uvjeta korištenja u bilo kojem trenutku i bez prethodne najave.

Copyright

Stranica www.GoNatural.com.hr je u vlasništvu tvrtke KA2 usluge  d.o.o. Sav sadržaj na www.GoNatural.com.hr kao što su tekstovi, grafički sadržaji, zaštitni znakovi (logotipi), ikonice, audio i video zapisi, digitalni downloadi, softverski paketi i podaci vlasništvo su tvrtke KA2 usluge d.o.o. ili naših partnera i zaštićeni su domaćim i međunarodnim propisima o zaštiti autorskog i srodnih prava odnosno prava industrijskog vlasništva i njihova neovlaštena uporaba predstavlja povredu propisa o zaštiti prava intelektualnog vlasništva.

 

Povrat novaca i raskid ugovora

Kupac ima pravo u roku od 30 dana od preuzimanja robe KA2 usluge d.o.o. javiti na email : da odustaje od ugovora, bez da mora navesti razlog svoje odluke. Rok za povratak se počinje računati od datuma preuzimanja. Trošak koji tereti kupca u vezi s odustajanjem od ugovora je trošak povrata robe (koji se u slučaju slanja obračunava po cjeniku dostavne službe). Robu je potrebno vratiti prodavatelju u roku od najkasnije 30 dana od poslane poruke o odustajanju od ugovora (kupovine).
Kupac mora prodavatelju vratiti artikl u nepromijenjenoj količini, osim ako je artikl uništen, pokvaren, izgubljen ili se njegova količina nije smanjila krivnjom kupca. Kupac ne smije neograničeno koristiti artikle do odustajanja od ugovora. Kupac smije obaviti pregled i testiranje artikla u opsegu koji je nužan za određivanje stvarnog stanja. Kupac odgovara za umanjenje vrijednosti robe, ako to umanjenje nije posljedica proizašla iz nužnog testiranja prirode, osobina i djelovanja robe.
Povrat plaćenih iznosa,(osim dodatnih troškova zbog odabira vrste dostave koja nije cjenovno najpovoljniji ponuđeni standardni oblik dostave od strane poduzeća) biti će izveden odmah, ako je to moguće, a najkasnije u roku od 14 dana od primitka poruke o odustajanju od ugovora.
KA2 usluge d.o.o. vraća primljenu uplatu potrošaču istim platežnim sredstvom koje je upotrijebio sam kupac (plaćanjem na transakcijski račun).
Povrat primljene robe u roku za otkazivanje od ugovora se smatra porukom o odustajanju od ugovora.
Pravo na odstupanje od ugovora detaljno uređuju Zakon o zaštiti potrošača (članak 72) odnosno Zakon o obveznim odnosima odredbe Zakona o zaštiti potrošača.
Vraćenoj robi mora biti priložena kopija računa te vaši osobni podaci zajedno s brojem osobnog bankovnog računa (IBAN) na koji ćemo vam vratiti novac.

Ako roba ne djeluje pravilno ili ne djeluje u skladu s vašim očekivanjima, obratite nam se putem kontakt obrasca ili pošaljite email na .

Elektronička komunikacija

Kada posjetite www.GoNatural.com.hr  ili nam pošaljete elektronsku poštu (e-mail), s nama komunicirate elektronski. Ovime pristajete na elektronsku komunikaciju s www.GoNatural.com.hr.  Mi s Vama komuniciramo putem e-maila ili uz pomoć informacija na stranicama www.GoNatural.com.hr . Ovime pristajete na sva pravila, upozorenja, obavijesti i ostale poruke putem kojih mi komuniciramo s Vama. Nije dozvoljeno korištenje neispravnih ili tuđih e-mail adresa, impersonacija druge osobe i/ili organizacije ili bilo kakvo drugačije navođenje na krivi izvor sadržaja i komunikacije.

Prijava povrede i zaštite prava

KA2 usluge  d.o.o. poštuje prava intelektualnog vlasništva i druga prava trećih osoba. Ako vjerujete da je Vaše djelo kopirano ili su na bilo koji drugi način povrijeđena Vaša prava, molimo Vas da nas o tome obavijestite.

Prigovori i sugestije

Sukladno odredbi članka 8. Zakona o zaštiti potrošača (NN 79/07, 125/07, 79/09), obavještavamo Vas da nam eventualne prigovore možete uputiti putem e-mail-a na  ili pisanim putem na adresu KA2 usluge  d.o.o, Ilica 387, 10 000 Zagreb. Na upućeni prigovor dužni smo Vam odgovoriti najkasnije u roku od 15 dana od dana kada je isti zaprimljen.

Uvjeti dostave

Naručeni proizvodi su pakirani u originalnoj ambalaži, odnosno pakiraju se na način da tijekom uobičajene manipulacije ne budu oštećeni. Prilikom preuzimanja kupac je dužan provjeriti stanje pošiljke, te u slučaju oštećenja odmah reklamirati proizvod dostavljaču (djelatniku tvrtke koja vrši dostavu).

Kupac je dužan prilikom preuzimanja proizvoda provjeriti eventualna oštećenja i odmah ih reklamirati dostavnom radniku koji je robu dostavio, odnosno odbiti preuzeti pošiljku na kojoj su vidljiva vanjska oštećenja. Kupac je obavezan prilikom preuzimanja robe potpisati otpremnicu ili dostavnicu te je dostavna služba uzima kao potvrdu o preuzimanju.

Vaša pošiljka je osigurana od gubitka i oštećenja u dostavi.

Dostava se vrši do ulaza u stambeni objekt željene adrese. Ukoliko se radi o stambenoj zgradi, dostavljač nije dužan nositi robu do kata na kojem se nalazi kupac već do ulaza u zgradu. Dostava se vrši putem prijevozničkih tvrtki koje obavljaju usluge transporta.

Vaša pošiljka je osigurana od gubitka i oštećenja u dostavi.

Ako je plaćanje proizvoda izvršeno radnim danom (pon. – pet.), naručeni proizvodi dostavljaju se kupcu najranije sljedeći dan nakon što je transakcija provedena, a kad je uplata izvršena vikendom ili petkom poslije podne proizvodi se dostavljaju prvi sljedeći radni dan.

Privatnost podataka / GDPR

Vjerujemo da ste upoznati sa novom Općom odredbom o zaštiti osobnih podataka (General Data Protection Regulation – “GDPR”), koja je stupila na snagu 25. svibnja 2018. Kako bismo mogli djelovati u skladu GDPR zahtjevima o suglasnosti, dužni smo prikupiti potvrde naših korisnika o suglasnosti s primanjem naših sadržaja.

Ako i ubuduće želite primati naše promotivne ponude, obavijesti o akcijama i ostalim ponudama, molimo vas da nam potvrdite svoju suglasnost.

Elektronskim potpisom ove pristupnice ( Elektronskim potpisom se smatra klik na oznaku PRISTAJEM ),

Privola za korištenje osobnih podataka u marketinške svrhe prema Uredbi o zaštiti osobnih podataka

Prihvaćanjem ove izjave dajete suglasnost da KA2 usluge d.o.o. prikuplja vaše osobne podatke – ime i prezime, adresu, telefonski broj i adresu elektroničke pošte (u nastavku teksta: osobni podaci) te da ih obrađuje tako da vas na navedeni telefonski broj i adresu elektroničke pošte obavještava u marketinške svrhe (posebne ponude, popusti, novosti u ponudi…). Navedeni osobni podaci mogu se koristiti samo u gore navedene svrhe. Voditelj zbirke Vaših osobnih podataka je KA2 usluge d.o.o. na adresi Ilica 387, 10000 Zagreb, Hrvatska.

Voditelj obrade osobnih podataka poduzima sve tehničke i organizacijske mjere za zaštitu osobnih podataka. Voditelj obrade osobnih podataka čuvati će Vaše osobne podatke sve do opoziva ove privole.

Predmetnu privolu dajete dobrovoljno te njenim prihvaćanjem potvrđujete kako ste upoznati da u bilo koje vrijeme možete povući privolu bez bilo kakvih negativnih posljedica. Također ste upoznati da, sukladno Općoj uredbi o zaštiti osobnih podataka, možete pod određenim uvjetima koristiti svoja prava da dobijete potvrdu o obradi, izvršiti uvid u svoje osobne podatke, ispraviti ili dopuniti svoje osobne podatke, prigovoriti daljnjoj, ili prekomjernoj obradi, blokirati nezakonitu obradu, zatražiti brisanje svojih osobnih podataka te zaprimiti presliku osobnih podataka radi prijenosa drugom voditelju obrade.

Potvrđujete da ste od strane voditelja osobnih podataka upoznati kako sve ostale informacije vezano za obradu vaših osobnih podataka možete dobiti upitom na adresu elektroničke pošte

Opoziv privole također možete podnijeti na istoj adresi. Obradi osobnih podataka u ove svrhe možete se u svako doba usprotiviti i opozvati danu privolu. Prihvaćanjem ove izjave i ustupanjem Vaših osobnih podataka potvrđujete da ste istu pročitali i razumjeli te dopuštate da KA2 usluge d.o.o. kao voditelj zbirke osobnih podataka obrađuje i koristi vaše osobne podatke u svrhu istraživanja tržišta, slanja informacija, ponuda i promidžbenih materijala.

Ovim putem izričito izjavljujete da imate više od 18 godina i da zakonski možete dati privolu za obradu osobnih podataka kako je to navedeno u ovoj izjava.

Suglasni ste da će KA2 usluge d.o.o., Potok 14, Zagreb, OIB: 38732950259 koristiti isključivo moju e-mail adresu u svrhu redovitog obavještavanja o aktivnostima, novostima, posebnim i regularnim ponudama. E-mail adresa se neće upotrebljavati u niti jednu drugu svrhu osim navedene.

Pristanak se može povući u bilo kojem trenutku slanjem Zahtjeva o povlačenju privole i korištenja osobnih podataka na e-mail adresu . U tom slučaju povlačenje privole vrijedi od trenutka slanja zahtjeva te ne utječe na zakonitost obrade podataka koja je prethodila slanju zahtjeva.

Postavke kolačića je moguće promijeniti u postavkama vašeg web preglednika. U slučaju deaktivacije kolačića postoji mogućnost da sve funkcionalnosti naše web stranice neće ispravno funkcionirati.

Zahvaljujemo na Vašem povjerenju i pažnji.

Isporuka na kućnu adresu u roku 2-3 radna dana

Besplatna dostava - plaćanje pouzećem

Ukoliko niste zadovoljni, garancija povrata novca 30 dana.

Kontakt

Radno vrijeme web shopa : 0-24h

Radno vrijeme podrške : 09:00 - 17:00

Telefon : +385 1 3499 780

Email :

Pratite nas na društvenim mrežama

zadovoljnih kupaca